内容摘要:
经过这些年来的发展,逐渐成熟的私域流量成为热门推广渠道,现如今公域流量的获客成本日渐增高,做好引流留量成为商家们必须要面对的问题,口腔诊所的经营者们也在开始逐步将打造私域流量营销放到首位。今天来看看,口腔诊所打造私域流量到底难不难?应该注意哪些问题?
一、打造形象人设
打造口腔诊所形象的人设,主要还是得通过运营朋友圈的日常内容,在消费者面前树立一个专业的咨询师形象,在朋友圈输出专业知识的同时,发布一些生活内容,让消费者能够觉得是一个真实的形象,而不是没有感情的机器人。
二、做好线上线下
打造私域流量,就必须要做好线上线下且能够相互配合。线下就是门店,要做好门店待客、治疗等一系列流程及服务,线上则是企业微信,将进店消费、公域引流、裂变活动而来的消费者,逐步添加到企业微信。还要根据对就诊状态、消费偏好、客户年龄、来源、渠道来做详细分类,以便后续进行回访。
三、搭建好小程序
诊所通过搭建小程序,创立一套预约系统、积分系统、科普口腔知识专区,搭建积分和消费积分体系,提升消费者转介绍吸引力,以此来发挥忠实客户作用,从而提升客单。
其实口腔诊所搭建私域流量是个大工程,说难也难说简单也简单,项目的开展必须有技术的支持、线下的配合、领导的组织力,否则一切都是纸上谈兵,如果觉得自己没办法做好,可以试试代运营公司,助你轻松搭建属于自己的私域流量。
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