内容摘要:
前言
伴随着口腔诊所的高速发展,如今的口腔诊所经营者们,越来越关注和重视团队建设。具体来看,在团建中,主要的环节有五个,包括沟通、合作、激励、授权和领导。
团队不是自然形成的,是要付出艰苦劳动的,没有长期的磨练,不可能形成统一的价值观。云谷科技建议各位口腔诊所经营者想要做好团建,这五个环节要做到位。
PART01
交流沟通
首先口腔诊所要做好有效的交流沟通,想要做好交流沟通要分三个层面来展开,一是医患之间的交流沟通,二是与客户之间的交流沟通,三是同事之间的交流沟通。
且交流沟通应该遵循三个原则,简单、直率和真诚。所以,当诊所遇到经营问题时,对待分歧和争议,价值观必须达成一致、不能有差池。
PART02
相互合作
相互合作是保持团队团结的重要条件,在任何一家口腔诊所中,所有人都应该把自己的工作态度摆正。如果员工抱着“牙科是老板的,与我无关”的想法,这对口腔诊所的发展没有帮助,会带来消极的影响。
PART03
奖励激励
关于如何做口腔诊所团建的激励环节,主要分三点,一是给予员工更多的权力,二是给员工成就感满足的机会,三是给有功的员工提供必要的物质满足。
PART04
平等授权
作为一家口腔诊所的经营者,应该尊重每位员工的尊严和价值,予以更多的鼓励和支持,最大程度的挖掘员工个人潜力。并且,应该提供平等机会,让员工参与决策过程,给予足够的权力,保证他们具有去完成任务的能力和热情。
PART05
领导责任
其实经营者承担的是一种责任和义务,并不是特权和利益。因此,口腔诊所的经营者在经营管理中,处理任何一件事情,首先要明确权力在客户和市场的手上。最好定期安排一次会议或休闲活动,讨论如何改善团队协作。
END
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